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深度解读新零售的意义

2017-10-12 237
分类: 电商运营

商务部流通产业促进中心发布了《走进零售新时代——深度解读新零售》报告,分析了新零售产生的背景,诠释其内涵,阐述其特点,解析其意义,并提出促进新零售健康发展的对策建议。下面我们重点来解读新零售的意义

商务部流通产业促进中心发布了《走进零售新时代——深度解读新零售》报告,分析了新零售产生的背景,诠释其内涵,阐述其特点,解析其意义,并提出促进新零售健康发展的对策建议。下面我们重点来解读新零售电商平台意义。

深度解读新零售的意义

图片来源:picjumbo 

1、塑造和谐生态

整个商业生态中,天猫等新零售电商系统平台充当润滑剂和粘合剂的角色,既润滑供应商与零售商的关系,又粘紧零售商与消费者的关系,从而创造新商业机会。

新零售平台为供应商赋能,为供应商提供消费者洞察,从而缩短新商品的研发周期,增加生产计划合理性以及产品适销性。新零售平台与消费者粘合。零售平台与消费者触点增多,建立更加紧密的情感链接,最终带来消费者获得感提升。

2、引领流通革命

新零售重构流通体系,催生全新的商业模式,有效提升流通效率,降低流通业成本,充当了流通革命的先行者。催生新型商业模式。天猫与卡西欧合作的“智慧门店”,天猫与线上家居品牌商合作的“生活选集”等,都是新零售思路下的新型商业模式和业态模式的典型代表。有效提升流通效率。新零售减少供需双方的信息不对称性,降低经济组织的各种成本,有效提升效率。

3、引发生产变革

新零售推动了生产的民主进程。品牌商根据新零售平台提供的消费者洞察信息安排合理的生产计划。按需生产”、柔性化和规模化定制成为可能。以天猫和海尔合作为例。天猫根据消费者大数据分析预测洗衣机市场,海尔由此跳过9升洗衣机而直接生产10升产品,获得巨大成功。

4、推动经济发展

新零售创造经济新动能。新零售发展的本质是通过平台型企业带动作用,让大数据和互联网技术应用于商业,优化生产制造,降低交易成本,提升消费潜力。纳税额逐年增多就是新经济动能的生动体现。

5、促进消费升级

升级消费体验。新零售给予消费者极致的体验,消费者购物从物质满足上升为心理满足。例如,盒马鲜生是“超市+餐饮+便利店+菜市场+电商+物流”的复合功能体,给消费者带来生鲜商品3公里半径、最快30分钟免费到家的服务体验。

优化消费结构。新零售促进居民消费结构由商品消费向服务消费转型。例如,银泰会员与天猫打通,对消费者可触达、可识别、可运营,为向顾客提供精准服务创造更好的基础条件。

拓宽消费选择。新零售丰富了消费者渠道选择。例如,消费者对高档商品和服务的需求得以满足,促进消费回流。

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作者:云朵匠 | 数商云(微信ID:fokase.com)

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